اتفاقية البيع في متجر سكر:
تنص شروط وأحكام البائع ("شروط البائع") وجميع السياسات والشروط الإضافية (في حال تطبيقها) الموجودة على الموقع لواجهة متجر سكر (مثل www.sukkar.ps يطلق عليه (”متجر سكر")، على الشروط التي تتيح لك كبائع الدخول واستخدام الموقع والخدمات والتطبيقات، بما في ذلك تطبيق الهاتف الجوال الخاص بنا
1- التزامات وحقوق متجر سكر
نحن متجر سكر للتسويق الالكتروني يقدم إليك الخدمات كبائع لكي نمكنك من تقديم منتجاتك إلى المشترين المسجلين لدينا في الموقع. وتشتمل خدماتنا وحقوقنا والتزامتنا على:
أ - تنظيم الطلب وتلبيته (مثل التواصل مع مشترٍ بشأن عملية الشراء الخاصة به والحصول على المدفوعات من مشترٍ وتنظيم التسليم)؛
ب - استلام المنتج من مستودعك أو من المقر الخاص بك؛
ج - تحصيل المبالغ النقدية ومعالجة المدفوعات؛ و سنقوم بتقديم الفواتير وإشعارات الدائن نيابةً عنك، بناءً على بياناتك التي تقدمها من أجل تسهيل المعاملات بينك وبين المشتري.
د - تأمين مركز الاتصال وخدمة العملاء وفقًا لشروط الاستخدام وشروط البيع الخاصة بنا.
هـ - اعادة المنتجات المرتجعة من قبل العملاء او المرفوضة من قبلنا الى مقر عنوانك المعتمد لدينا.
و - سداد ثمن المنتجات المباعة لك وذلك بعد تحصيل ثمنها وخصم الرسوم خلال ٧ ايام.
ز - لنا الحق في تحديد المحتوى والمظهر والتصميم والأداء الوظيفي وجميع الجوانب الأخرى للموقع والخدمات.
ح - تأخير أو تعليق إدراج، أو رفض إدراج، أو إلغاء إدراج، أو مطالبتك بعدم إدراج أي أو جميع المنتجات حسب تقديرنا المطلق.
طـ - ايقاف و/أو إلغاء أي من صفقات البيع الخاصة بك إذا اعتبرنا ذلك ضرورياً لأغراض قانونية أو لضمان الالتزام بشروط البائع.
2- التزاماتك وحقوقك كبائع
أ - تجهيز المنتجات للطلبات المستلمة بمدة لا تتجاوز 24 ساعة من تاريخ الطلب.
ب - استلام المنتجات من مندوبنا والتي تخضع لطلب الارجاع أو الاستبدال أو الرفض من جانبنا في مرحلة فحص جودة المنتجات،
ج - الالتزام بتعليماتنا بشأن منتجاتك أو استخدام خدماتنا، بما في ذلك ما يتعلق بحذف قوائم المنتجات المعروضة التي تنتهك حقوق الملكية الفكرية للغير وترتيب التسليم أو تحصيل المرتجعات أو غيرها من الأمور المشابهة.
د - تزويدنا ببياناتك الصحيحة والتي تشمل صورة الهوية و التسجيل الضريبي الخاصة بك، وأية معلومات إضافية مطلوبة من قبلنا.
هـ -ستتمتع بحرية التصرف في اختيار وتعديل تسعير المنتجات يدويًا، من حساب البائع الخاص بك.، وعليك الوفاء بجميع الطلبات التي يطلبها العميل حتى ولو كان السعر المُدخل خاطيء.
و - تقر بأنك مسؤولاً عن دفع جميع الضرائب ذات الصلة إلى الجهات الكومية.
ز - عدم عرض اي منتوجات ممنوعة حسب القانون وعدم ارفاق اي صور غير لائقة للمنتجات.
ح - حصولك على جميع التراخيص والأذونات والتصاريح وحقوق الملكية والموافقات والرخص اللازمة في المنتجات التي تدرجها أو التي يتم إدراجها نيابة عنك.
طـ - أن جميع المنتجات جديدة (وليست مجددة أو مستعملة) وخالية من أي عيوب؛
ي - تتحمل وحدك كامل المسؤولية عن أي التزامات قانونية مترتبة على شراء واستخدام بضاعتك المدرجة على الموقع من قبل مستخدمي الموقع أو أي طرف ثالث آخر؛
ق - أنت تتحمل المسئولية وحيداً فيما يتعلق بإصلاح المنتجات المضمونة في مركز الخدمة الخاص بك، أو توفير منتج بديل أو توصيل المنتج لمركز الخدمة الرسمي التابع للعلامة التجارية؛ويجب إرجاعه إلى مندوب التوصيل، على أن يكون في حالة جيدة، ويشمل ذلك جميع الملحقات إن وجدت.
ص - يمنع منعاً باتاً إدراج أو بيع أي منتجات مقلدة أو مزيفة على الموقع. و تشمل المنتجات المزيفة الممنوعة كل من؛ المنتجات المقلدة، المنتجات المغشوشة أو النسخ المقرصنة للمنتجات أو المحتوى، أو المنتجات المقلدة التي تم نسخها أو إعادة إنتاجها أو تصنيعها بطريقة غير قانونية؛
ع - يكون بمقدورك التحقق من صحة تقارير المبيعات ومستحقاتك المالية من خلال حسابك، ويتضمن التقرير المبلغ الذي تم تحصيله بنجاح لقاء بيع منتجاتك مخصوماً منه الرسوم المطبقة ("عائدات البيع").
ف - توافق على إمكانية تقديمنا خصومات على منتجاتك. وفي هذه الحالة، سنقوم بإضافة الخصم في الفاتورة المقدمة إلى المشتري، وسوف نقوم بسداد هذا الخصم عن طريق تعديل عمولتنا.
3 - ادراج المنتجات:
أ- يجب ادراج صورة او صور حقيقية و صحيحة ومطابقة بنسبة 100% للمنتج الحقيقي.
ب- يجب كتابة وصف واضح وصحيح للمنتج يوضح جميع المعلومات عن المنتج المباع.
ج- يجب كتابة ابعاد المنتج وحجمه.
د- في حال المنتجات ذات العلامات التجارية يجب توضيح اذا كان المنتج اصلي وغير مقلد.
هـ - يجب اضافة صور للالوان والتشكيلات المتوفرة من المنتج.
4 - نظام حماية الزبائن و الغرامات
تقر بأنك على علم بأنه من أولوياتنا ضمان تجربة ممتعة وسلسة للمشترين عبر الموقع، وأننا نؤدي الخدمات للمشترين لتعزيز تسوقهم وانه من حق العميل ارجاع المنتجات بحالتها الاصلية بغض النظر عن سبب الارجاع.
أ - في حال رفض ارجاع اي منتج كان بحالته الاصلية ، تدفع غرامة قدرها ١٠٠٪ من قيمة المنتج.
ب ـ- في حال عدم الرد على أية مكالمات أو رسائل البريد الإلكتروني من فريق المتابعة الخاص بنا، يتم تعليق الحساب، وفي المرة الثانة تدفع غرامة قدرها ١٠٠٪ من قيمة المنتج.
ج - في حال قمت ببيع منتجات مستعملة أو مجددة، تدفع غرامة قدرها ١٠٠٪ من قيمة المنتج.
د - في حال عجزت عن إصلاح المنتج أو استبداله أو ارجاعه ضمن سياسة الارجاع الخاصة بالمتجر، تدفع غرامة قدرها ١٠٠٪ من قيمة المنتج.
هـ - في حال عدم الالتزام بالحد الأقصى لمدة الإصلاح والتي تبلغ (٧) ايام من تاريخ استلام المنتج.
و - في حال نفذ المنتج من المخازن لديك بالرغم أنه كان ظاهراً على الموقع بحالة متوفر، في المرة الاولى لاسبوع وفي المرة الثانية لاسبوعين في المرة الثالثة تتعرض لغرامة قدرها ١٠٠٪ من سعر المنتج.
ز - في حال تبين، استناداً لتقديرنا الخاص، أن أحد المنتجات كان مقلداً أو غير أصلي رغم ذكرك انه اصلي تتحمل غرامة بنسبة 100%
ح - يتم ايقاف الحساب في حال تكرار عرض منتجات بصور او وصف او ابعاد غير مطابقة للمنتج الحقيقي وتطبق الغرامات المنصوص عليها
طـ - في حال حصلت على تقييمات منخفضة وسيئة وشكاوي بسبب سوء جودة المنتجات المباعة من قبلك.
ي - وبالرغم من الشروط الموضحة أعلاه، نحتفظ بحقنا باتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة بحقك.
عند إنهاء حسابك، سيتم انهاء سجل حساب البائع الخاص بك.
ق - في حال بيع منتج غير مطابق للصورة المعروضة او الوصف المكتوب او غير مطابق للبعاد المكتوبة تتحمل تكاليف الشحن واي تكاليف نتكبدها و تتحمل مبلغ 5 شيكل رسوم مناولة وفحص.
5- الرسوم و العمولات
أ - رسوم الاشتراك: لفترة محدودة، لن يكون هناك رسم اشتراك شهري لجميع بائعي متجر سكر.
ب - يدفع البائعون عمولة على كل منتج مباع من خلال متجر سكر حسب الجدول المرفق
ج - يجوز أن نفرض عليك رسومًا مستقبلا مع اخطار مسبق تتعلق بـ: (أ) إدراج المنتجات (ج) استخدام خدمات التسليم والتخزين والخدمات اللوجستية الخاصة بنا، (د) رسوم معالجة المدفوعات أو رد المبالغ المدفوعة إلى العميل أو غيرها من الرسوم ذات الصلة،، و (ز) الرسوم الأخرى التي ستُخطر بها مقدمًا، ويجوز لك رفض الرسوم الجديدة واغلاق الحساب لدينا.
6- الملكية الفكرية
لا يحق استخدام اسم سكر أو علامتها التجارية أو شعارها في أي إعلانات أو حملات ترويجية أو معلومات دون الموافقة الخطية المسبقة من متجر سكر أو السماح باستخدامها، وعند الحصول على هذه الموافقة يتم استخدام اسم سكر وعلامتها التجارية وشعاراتها بدقة وفقاً للتصريح الممنوح من نون.
7- السرية
عليك ان تحافظ على سرية المعلومات السرية التي يجوز أن نقدمها لك أو التي تتلقاها نتيجة استخدامك للخدمات ولا يجوز لك افشاء أي معلومات سرية من هذا القبيل أو الإفصاح عنها أو استخدامها أو إتاحتها أو نسخها دون الحصول على موافقتنا الخطية على ذلك.
